考核这事儿,定得不好反而会把动作做歪。
节奏和心态
我自己踩过,开始之前先把初始数据存一份,后面才有得比。
别把指标定得太单一。只盯一个数,很容易把动作做变形。
复盘要说实话,只报喜的复盘等于没做。
- 定指标只定能量化的,模糊的东西没法考核。
这里不多展开。
统计口径先对齐,不然各说各的数据。
有些结果受外部影响大,指标要留弹性,不然双方都不舒服。
未达标的处置方式提前约定,出问题才不慌。
- 过程指标挺关键,动作做够了结果才靠得住。
有个细节,指标定完要约定复盘频率。一个月看一次,比天天盯着有用。
考核分短长期,短期盯执行,长期看效果。
看看站内搜索记录,用户找不到的东西就是你该补的内容。
别一次性大批量改,分批做,出了问题也好定位。
- 新站前期数据难看是常态,安心做内容,别自己吓自己。
说白了,改之前先记下原来的数据。改完一周再对比,不然说不清是改好了还是改坏了。
换个说法,数据要看,但别天天看。天天看容易被波动带着跑,我一般一周看一次趋势。我觉得值这个功夫。
看停留时间比看点开次数有用,前者才反映内容有没有被读。
- 零点击这个概念这两年提得多。用户在结果页就看完了答案,你连点击都拿不到。这事得正视。
有数据就放数据,有出处就标出处,这一点对信任感帮助很大。
听起来简单,看数据的时候,我习惯先看最差的几个页面,问题往往比好页面更有价值。
A/B 测试在搜索上也能用,尤其是标题和开头,改一版跑两周看数据。
接着说。
先说个前提,我自己的经验是,少看同行吹的成绩,多看自己数据的变化,心态会稳很多。
老实说,我见过有人还在死磕关键词密度,堆得整段话都不像人话。说实话,这招放到现在挺吃亏的。反正记着就行。
只看首页数据,忽略内页。实际上大部分流量是从内页进来的。
结构化数据这事没那么玄,就是给内容贴标签,方便机器抓取。
后来才发现,在多平台发内容的时候,别一模一样地复制。平台调性不同,说法也得调。
我记得,别只盯着一个平台。用户现在分散得很,搜索、问答、社交,哪里都有人在问。
先把基础打牢
工业品的参数和认证是核心,页面把这些列全,比写营销话术管用。
内容衰减要定期查。以前能带的量慢慢没了,多半是别人更新得更好。
顺便提一句,做搜索优化,一般要十来个月才能看到比较明显的变化。这个周期,急不得。
图片格式换一下,体积小很多,加载速度就上来了。
内容这块最费功夫
做外贸的站点,讲的是另一套逻辑,加载和内容都得按对方习惯来。
品牌被提到的次数,现在也变得重要了。别人讨论你,本身就是一种信号。
把关键词塞进图片描述里就完事了,这种想法太简单。整体内容才是根本。
只投钱不养内容,停投那天就是归零那天。
说实话,非要分清是哪个渠道带来的,实际上挺难,也未必有必要。
别指望一个页面满足所有需求,混着写多半哪边都不占优。
标题我主张老老实实。用户怎么搜,你就怎么写,别整那些花里胡哨的。
推进这类事,先把责任人定下来,不然就一直拖着。
南宁的用户搜东西喜欢加区域,把这个规律用上,内容会更容易被找到。
标题标签和描述,很多网站要么是空的,要么全是重复的。这种地方改一改,见效反而快。
这里不多展开。
- 多语言站要做语言标注,不然各版本之间容易互相干扰。我反正是这么看的。
- 内容里有具体的人物、时间、地点,可信度会高一些,也更容易被当成信源。
那种把关键词藏在页面里的做法,早就不管用了,风险还大。
问答式的内容一直被低估。它土是土了点,但用户问的问题就在那儿,你答得准,被引用的机会就大。这块别偷懒。
能说的就这些,剩下的得你自己去跑一跑才知道。